개인정보처리방침

회사는 회원가입, 서비스 제공 및 본인확인을 위해 다음의 항목을 수집합니다.

• 공통: 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일, 연락처, 주소

• 간병인: 성별, 출생연도, 국적, 출신지, 비자유형, 자격증 정보, 경력, 위챗ID/휴대폰

• 소개소/병원·복지센터: 상호(시설명), 사업자등록번호, 담당자 정보

• 보험설계사: 보험회사, 보험사 자격 정보

• 회원 식별 및 본인 확인, 회원자격 유지·관리

• 간병인·소개소·환자 간의 매칭 서비스 제공

• 결제 및 정식회원 자격 관리

• 고객 문의·민원 처리 및 공지사항 전달

회원 탈퇴 시 즉시 파기함을 원칙으로 하나, 관련 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)

• 대금결제 및 재화공급 기록: 5년

• 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년

회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 정식회원으로 승인된 소개소·병원/복지센터에게는 매칭 목적에 한해 간병인의 연락정보가 제공될 수 있으며, 이는 회원가입 시 동의한 범위 내에서만 이루어집니다.

보유기간 경과 또는 처리목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

회원은 언제든지 본인의 개인정보를 열람·정정·삭제·처리정지 요청할 수 있으며, 마이페이지 또는 고객센터를 통해 신청할 수 있습니다.

• 성명: 김보호

• 직책: 개인정보보호책임자

• 이메일: privacy@kcare365.kr

• 연락처: 1577-0000

본 방침은 2026년 1월 1일부터 시행합니다.