이용약관

시행일: 2026년 1월 1일

제1조 (목적)

본 약관은 케어365(이하 "회사")가 운영하는 간병인·소개소 통합 매칭 플랫폼(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

2. "간병인", "소개소", "환자(보호자)", "병원/복지센터", "보험설계사"는 회사가 분류한 회원 유형을 의미합니다.

3. "정식회원"이란 회비를 납입하고 관리자의 승인을 받은 회원을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 약관이 변경될 경우 적용일자 7일 전부터 공지합니다.

제4조 (회원가입 및 승인)

1. 가입 신청자는 회사가 정한 양식에 따라 정확한 정보를 기재해야 합니다.

2. 회사는 가입 신청자가 허위 정보를 기재하거나 본 약관에 위배되는 경우 승인을 거부할 수 있습니다.

3. 회사는 회비 입금 확인 후 정식회원 자격을 부여합니다.

제5조 (회원의 의무)

1. 회원은 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록해서는 안 됩니다.

2. 회원은 서비스를 통해 취득한 타인의 개인정보를 제3자에게 무단으로 제공·유출해서는 안 됩니다.

3. 회원은 관련 법령, 본 약관 및 회사의 공지사항을 준수할 의무가 있습니다.

제6조 (서비스의 중단)

회사는 천재지변, 시스템 점검 등 부득이한 사유가 있을 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 이로 인한 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

제7조 (계약 해지 및 환불)

1. 회원은 언제든지 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다.

2. 정식회원 가입 후 7일 이내 환불 요청 시, 결제수단에 따라 전액 환불해드립니다.

3. 7일 경과 후에는 잔여 이용기간에 비례하여 환불됩니다.

제8조 (면책조항)

회사는 회원 간의 매칭, 거래 및 분쟁에 직접 개입하지 않으며, 이에 대한 책임은 당사자에게 있습니다.

부칙

본 약관은 2026년 1월 1일부터 시행합니다.